隐私政策

1. 我们收集哪些信息

• 账户信息：注册邮箱、登录凭证、账户等级与偏好设置。
• 订单信息：能量数量、租期、接收地址、订单状态与消费记录。
• 支付信息：充值地址、充值金额与链上交易哈希（用于核对到账）。
• 技术信息：访问日志中的 IP 地址、请求时间与浏览器标识，用于安全防护与故障排查。

2. 信息如何使用

• 提供并维护核心服务：创建订单、执行能量委托、展示余额与订单记录。
• 安全与风控：识别异常登录、异常下单与接口滥用行为。
• 客户支持：在你联系客服时核对账户与订单信息。
• 服务改进：统计功能使用情况，用于优化产品与文档。

3. 信息共享与披露

我们不会出售你的个人信息。仅在以下必要情形下共享：为提供服务而使用的云服务、消息推送等基础设施服务商；法律法规要求或监管机关依法要求提供时。

与第三方共享时，我们仅提供实现特定目的所需的最少信息。

4. Cookie 与本地存储

我们使用浏览器本地存储保存登录状态、接口密钥展示偏好等必要信息，用于维持会话与提升使用体验。

你可以在浏览器设置中清除本地存储，但清除后需要重新登录。

5. 数据安全与保留

• 账户凭证与接口密钥在服务端加密存储，接口访问支持 IP 白名单与签名校验。
• 订单与交易记录在业务存续期内保留，用于对账与合规核查。
• 超期且无保留必要的数据将被删除或匿名化处理。

6. 你的权利

你可以查询、更正账户信息，也可以申请删除账户及关联数据。删除后与订单、资金相关的必要记录可能因合规要求继续保留一段时间。

如需行使上述权利，请通过页面底部公示的客服渠道联系我们。